سياسة الاسترجاع والاستبدال:


- يُرجى ملاحظة أننا نُقدم خدمة الاسترجاع والاستبدال فقط في حالة تسليم منتج خاطئ أو تسليمه بحالة تالفة.

- يرجى التواصل معنا خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ استلام الطلب في حالة تلقي منتج خاطئ أو تالف.

- سيتم استرداد المبلغ بالكامل أو استبدال المنتج في حالة تأكيد الخطأ أو التلف بعد التحقق.

- لن يتم استرجاع المبلغ أو استبدال المنتج في حالة عدم توافر أدلة واضحة على الخطأ أو التلف.

- نحن نعتذر عن أي استرجاع أو استبدال لأسباب أخرى غير المذكورة أعلاه.